Comment utiliser Instagram pour son entreprise ?

Si vous ne suivez pas encore le compte @portraitoupaysage sur instagram, vous ne connaissez pas encore les partages #instaphotopop ! Nous allons donc réparer cela avec cet article qui vous dit tout (ou presque) sur l’utilisation d’Instagram.

INSTAGRAM, C’EST QUOI ?

Instagram est un réseau social de partage d’images, et c’est le réseau social qui a la plus forte progression actuellement ! Ce petit réseau devient grand, et il est encore possible d’y faire sa place pour la simple raison qu’il n’est pas encore impacté par un algorithme. Ainsi tout ce que vous partagez est (potentiellement) vu par tous vos « followers » !

Instagram est un réseau social qui a la particularité de ne fonctionner que sous forme d’application mobile. Vous devez donc être équipé d’un smartphone. Vous pouvez maintenant consulter un compte via un ordinateur ou encore suivre, aimer, commenter ou rechercher sur le réseau, en revanche il ne vous sera pas possible d’y publier vos images (à moins d’utiliser une solution tiers comme hootsuite ou agorapulse).

Le réseau a été rendu célèbre grâce à son format carré et ses filtres qui « enjolivent » les images en un simple clic. Toutefois ces fonctionnalités n’ont pas forcément eu un énorme succès auprès des photographes, qui préfèrent maîtriser le post-traitement de leurs photos et ont un peu boudé le réseau… Heureusement de nombreuses améliorations ont été apportées, des inconnus ont gagné beaucoup d’argent grâce à leurs images, le réseau a aussi été racheté par Facebook et tout cela a contribué à en faire aujourd’hui un réseau émergent, complètement dans l’air du temps !

La force d’Instagram c’est d’être à l’écoute de ses utilisateurs, de veiller à faciliter la prise en main de l’application afin de plaire au plus grand nombre. Vous pouvez maintenant intégrer des images faîtes avec votre reflex, utiliser les formats portrait ou paysage, faire des montages de plusieurs images, des vidéos de quelques secondes… Et même de la publicité.

C’est le réseau idéal pour les photographes car il mise principalement sur le partage d’images (ou vidéos de courte durée). Nous avons normalement dans nos ressources tout ce qu’il faut pour y avoir une belle place… Alors, on s’y met ?

COMMENT CRÉER UN COMPTE ?

Pour commencer, vous devez télécharger l’application directement depuis votre smartphone, et créer un compte en remplissant un petit formulaire ou en utilisant votre compte Facebook.

ATTENTION : Ne choisissez pas votre identifiant n’importe comment. Pensez à la cohérence de votre « naming » avec les autres réseaux, et le com de votre marque / entreprise. Il faut qu’il soit facile de vous trouver (surtout si vous souhaitez l’utiliser à titre professionnel).

Passez maintenant aux choses sérieuses :

1. Profitez de votre espace de présentation de 4 lignes pour vous décrire et donner envie de vous suivre,
2. Intégrez une photo profil ou votre logo (il suffit de cliquer sur le rond),
3. Vérifiez que votre compte est bien en mode « public » (pour que tout le monde voit votre travail),
4. Suivez les comptes de partenaires, prestataires, ou autres comptes inspirants,
5. Partagez vos images !

Vous pouvez même partager simultanément vos images sur Instagram et votre page professionnelle Facebook en connectant vos comptes. C’est particulièrement intéressant lorsque vous souhaitez partager une information en temps réel, comme un backstage par exemple !

COMMENT ANIMER MON COMPTE INSTAGRAM ?

Voici 5 petites astuces pour créer et animer une communauté d’abonnés sur Instagram :

1. S’engager vraiment !

Chaque réseau social a ses codes, ses adeptes, ses avantages, et aussi la même obligation : y être vraiment ! Pour que votre compte vous apporte la visibilité espérée, il faut avoir en tête que cela va vous demander d’y consacrer du temps. Rien ne sert de créer un compte si vous ne pensez pouvoir l’alimenter convenablement. Il est dans votre intérêt de savoir sur quels réseaux se trouvent votre cible client, et de concentrer vos efforts sur celui-ci plutôt que de vous disperser.

2. Déterminez une stratégie

Instagram, tout comme votre page professionnelle sur Facebook, ou votre site internet, fait partie de votre stratégie de communication. Votre présence doit donc être en corrélation avec votre ligne éditoriale, vos valeurs, et le positionnement de votre marque. Il n’y a aucun intérêt à y partager exactement la même chose que sur les autres réseaux.

Quel est votre objectif ?
– Est-ce que vous souhaitez renforcer votre image de marque ?
– Est-ce que vous voulez recruter de nouveaux prospects ?
– Est-ce que vous souhaitez attirer sur monde vers votre blog ?
– …

Les images que vous choisirez de partager dépendent de votre stratégie. En effet, certains utiliseront le réseau comme une extension portable et universelle de leur portfolio, d’autres pour se rapprocher de leur communauté en partager des images plus intimes et/ ou en temps réel. A vous de choisir ce que vous voulez en faire et de vous y ternir. Votre stratégie va déterminer si vous devez partager des images depuis votre téléphone, ou plutôt des images pros, ou un mix des deux !

3. Publier régulièrement

Pour se faire voir dans ce flot d’images, il faut publier régulièrement. Une fois par jour, si possible, surtout au début lorsqu’on a peu d’abonnés.

Publiez, mais aussi répondez aux commentaires, et soyez présent. C’est un réseau de proximité, on attend de vous un peu plus qu’une façade professionnelle, n’hésitez pas à interagir avec vos abonnés, à suivre leurs comptes… A renforcer les liens !

Le timing est là aussi (comme sur les autres réseaux) très important. Prêtez attention au moment où le plus grand nombre de vos abonnés sont en ligne (grâce aux statistiques si vous avez bien passé votre compte en « professionnel » ou vie un outil d’analyse comme iconosquare ou agorapulse). De manière général, on constate que les utilisateurs Instagram consulte leur flux avant et après leur journée, soit, avant 9h ou après 18h.

A lire aussi : Comment gagner en visibilité sur les réseaux sociaux ?

4. Créer un flux harmonieux et cohérent

Pour s’abonner à votre compte, un utilisateur va généralement se retrouver sur sur votre page de profil, vous devez donc veiller à la rendre la plus irrésistible possible. La cohérence des images est importante. Des images de styles différents, des formats dans tous les sens, ne donnent pas vraiment envie d’appuyer sur le bouton « s’abonner ».

Voici quelques jolis comptes que je suis, chacun a sa stratégie. Par exemple, Gérald Géronimi partage les temps forts de son travail instantanément. Il a choisi un traitement spécifique pour toutes les images qu’il partage sur Instagram. A l’inverse, BlancCoco n’y publie que des images provenant de ses boitiers, toujours avec une cohérence dans le format carré et les grandes marges blanches, qui mettent en valeur l’aspect artistique de ce compte.

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Toujours dans cette cohérence des formats d’images, j’aime le compte de You Made My Day Photography. Dans un autre registre, Simon Sinek, spécialiste du leadership, a choisi de ne partager que des citations inspirantes à destination de sa cible de lecteurs : les entrepreneurs.

5. Utiliser les hashtags

Pour vous faire remarquer rapidement, utilisez les hashtags. Un hashtag est un mot précédé du signe # . Avec ce préfixe, le mot se comporte comme un lien, en cliquant dessus, vous verrez s’afficher toutes les images postées avec ce terme. Il faut donc bien les choisir. Vous remarquerez qu’en tapant le début du mot, Instagram va vous proposer d’autres formulations et vous indiquer le nombre de fois ou le mot a été utilisé, cela pourra vous aider à choisir les bons hashtags à utiliser.  Vous pouvez utiliser jusqu’à 30 hashtags par publication.

Certains comptes préfèrent afficher les hashtags en commentaires, d’autres dans la publication, parfois espacé par des tirets ou de points. Il n’y a pas vraiment de règle. C’est à vous de voir ce qui est le plus pertinent. Si vous souhaitez que votre texte reste claire et lisible, ou que les hashtags soient visibles. Si vous choisissez de les afficher en commentaire par exemple, sachez que si vous avez beaucoup de commentaires il sera plus compliqué de remonter jusqu’au premier commentaire. De plus, il n’est actuellement pas possible de modifier un commentaire alors que l’on peut à tout instant modifier le texte d’une publication (pour ajouter des hashtags, en supprimera corriger un texte…).

Pour aller plus loin, lisez aussi : Comment trouver les bons hashtags pour Instagram ?

6. Utiliser aussi les stories

Ce sont des petites vidéos (ou photo) de 10 secondes, qui disparaissent au bout de 24h. Un outil parfait pour partager vos backstages, et autres informations en temps réel. Si vous souhaitez garder un flux d’images cohérent avec des photos professionnelles uniquement, les stories vous permettront de dynamiser votre compte sans « abimer » votre flux.

Vous pouvez même créer des « stories à la une ». Elles ne se désactivent pas au bout de 24h, elles restent visibles directement depuis votre profil. C’est un outil très intéressant pour ajouter des informations, un peu comme les onglets d’un site.

Plus d’infos sur les stories, dans ces guides :

• Comment utiliser les stories pour mon entreprise ?
• Comment créer une story depuis mon ordinateur ?

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PASSEZ AU COMPTE PROFESSIONNEL !

Cette fonctionnalité a été progressivement déployé ces derniers mois, et est disponible actuellement pour les comptes Français. Elles donne accès à 3 avantages :

– Vous avez accès aux statistiques de votre compte. Vous pouvez ainsi voir quelle est la portée de vos publications, le moment de la journée où vous avez le plus d’abonnés en ligne, la répartition de votre audience par âge, sexe, lieu, le nombre clic vers votre site web (depuis votre profil)…

– Vous pouvez créer une publication sponsorisée en un clic. Nul besoin de maîtriser le Gestionnaire de publicité de Facebook, ou le Power Editor, vous pouvez maintenant sponsoriser n’importe quelle publication de votre flux.

– Vous pouvez préciser sur votre profil votre adresse complète (elle est récupérée de votre page Facebook, puisque les 2 comptes vont être synchronisés). Cela est particulièrement intéressant pour ceux qui ont un studio photo ! Si vous ne souhaitez pas que votre s’affiche, il suffira de « modifier votre profil », de sélectionner « coordonnées professionnels » et de supprimer l’adresse.

Attention : En passant à un compte professionnel, vous liez votre profil entreprise Instagram à votre page Facebook professionnelle. Cela signifie que vous ne pourrez plus publier une image de votre compte Instagram sur votre profil personnel.

Comment passer à un compte professionnel ?

Vous devriez recevoir une invitation, comme dans la capture ci-dessous (le bandeau bleu) :

Si vous recevez cette invitation, cliquez sur « en savoir plus ». Il faudra ensuite accepter de lier votre compte à votre page Facebook et le tour est joué !. Dans la capture ci-dessus, vous voyez les deux nouveaux liens qui s’afficheront sur vos publications afin de visualiser les statistiques de votre post, ou de le promouvoir.

Si vous n’avez pas reçu l’invitation, ou que vous l’avez manqué, vous pouvez tout de même passer en compte pro, en allant dans vos paramètres et en cliquant sur « Passer au profil professionnel ».

Il faudra attendre quelques jours pour commencer à voir se remplir vos statistiques. la fonctionnalité n’est pas rétroactive. Vous avez accès aux statistiques de la publication, sous chaque publication (comme dans la capture ci-dessus), mais aussi aux statistiques du compte.

Comment être publié sur le compte @portraitoupaysage ?

Lorsque vous partagez une image inspirante, n’hésitez pas à insérer le hashtag #instaphotopop. De cette façon vous pourrez être publié sur le compte @portraitoupaysage, pour le plaisir de nos yeux et ceux de nos followers avides d’inspiration et de jolies choses… Chaque semaine, 3 photos sont partagées :) On se retrouve sur Instagram ?